为切实落实医疗救助惠民政策，筑牢困难群众医疗保障底线，有效防范因病致贫，因病返贫问题发生，打通民生服务“最后一公里”。8月17日，绿洲街南社区积极开展医疗救助政策专题宣传活动，切实把医保惠民服务送到居民身边、落到群众家中。

本次宣传采取入户走访+线上推送相结合的方式全方位开展政策普及工作。社区工作人员聚焦辖区低保户、特困人员、重病家庭、高龄居民等重点群体，开展精准入户政策宣讲。工作人员面对面为居民解读医疗救助相关惠民内容，耐心讲解申报范围、办理流程、报销结算、所需材料等群众关心的重点内容，细致询问居民家庭就医及生活情况，针对老年人、行动不便居民反复细致讲解，确保政策内容听得懂、记得住、用得上。同时，社区充分利用居民微信群常态化推送医疗救助政策解读、科普小贴士、申报指南等内容，及时解答居民线上咨询，拓宽宣传渠道、扩大宣传覆盖面，实现线上线下同步发力、全方位覆盖。

宣传过程中，工作人员重点向居民说明，医疗救助作为兜底惠民保障，在基本医保、大病保险报销基础上，对政策范围内个人自付医疗费用予以专项救助。社区主动提供便民代办服务，对符合条件的居民积极协助开展政策咨询、材料收集、上报申报等工作，让有需要的居民便捷享受政策红利。

通过此次精准化、全覆盖的政策宣传，有效提升了辖区居民对医疗救助政策的知晓率，切实解决以往群众 “不知政策、不懂政策、不会申报” 的问题，由“人找政策”转变为“政策找人”，真正把民生福利送到群众手中。

下一步，绿洲街南社区将依托网格化管理，常态化开展民生政策宣讲，动态摸排辖区困难群众信息，精准落实帮扶救助举措，做实做细便民服务，切实兜牢民生保障底线，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。