民生无小事，服务暖人心。为持续打通惠民政策落地“最后一公里”，切实解决群众政策不清、办事不便、操作不会等问题，近期，头屯河农场各社区集中开展社保医保、生育补贴系列惠民政策入户宣讲、便民服务活动，精准覆盖居民家庭、老年群体、商户及新就业群体，让各项民生红利直达千家万户。

8月24日，同和·幸福城二社区聚焦老年群体需求，开展医保惠民进社区宣传活动。工作人员用通俗大白话，细致讲解医保缴费标准、参保范围、住院门诊报销比例、异地就医备案、高龄医保优惠、断缴影响等核心内容，结合日常就医场景逐项答疑解惑。针对老年人不会线上操作、不会核对参保信息等难题，现场协助查询、核对、缴费，实现就近可办、便民省心，切实守护老年群体医疗保障权益。

8月25日，绿洲街南社区开展社保政策专项宣传活动。工作人员通过面对面宣讲、一对一答疑的方式，聚焦老年人、灵活就业人员等重点群体，细致解读养老、医保参保缴费标准、待遇申领、医保报销范围、断缴危害、续保流程等高频热点问题。针对群众线上缴费、养老资格认证、异地就医备案等操作难题，工作人员现场手把手指导实操，帮助居民吃透政策、熟练操作、尽享红利，有效消除群众社保政策认知盲区。

8月25日，绿洲街北社区深入沿街商铺，面向个体工商户、快递外卖、灵活就业等新就业群体开展2027年度医保专项宣传。重点解读灵活就业参保方式、缴费标准、报销比例、医保家庭共济、异地就医等利好政策，普及十二师医保优势，破除群众参保误区，提醒商户按时续保，规避断缴待遇损失，精准守护新业态劳动者民生保障。

8月25日，大门院社区深入开展入户惠民宣传，同步推进社保医保普及、育儿补贴宣讲两项便民工作。在社保医保宣传中，社区志愿者入户普及城乡居民养老、职工养老、居民医保、灵活就业社保等政策，细致讲解社保补缴、转移接续、待遇享受等内容，指导居民熟练使用线上缴费小程序、激活电子社保卡、完成养老资格认证，引导群众主动参保、及时续保。

同时，社区计生工作人员扎实开展育儿补贴专项入户宣讲活动，切实落实优化生育惠民政策，保障辖区家庭应享尽享。工作人员重点走访育龄家庭、新生儿家庭、多子女家庭，累计走访142户，发放宣传手册200余份，现场解答群众咨询20余条。工作人员面对面解读育儿补贴申领条件、补贴标准、申报材料、办理流程及发放细则，针对老年居民、不会操作智能设备的家庭，手把手协助线上填报申请，彻底解决群众办事堵点难点。

此次系列惠民宣传活动，涵盖社保、医保、生育补贴多项民生领域，覆盖全龄段、多群体，真正实现政策上门、服务到家、红利落地。下一步，头屯河农场各社区将持续常态化开展入户宣讲、便民代办、政策答疑服务，持续做实做细民生保障工作，不断营造便民利民、友好惠民的社区氛围，持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。