为深入践行以人民为中心的发展思想，健全党组织领导下的基层协商治理机制，依托民情议事平台常态化收集民意、会商难题、闭环落实，切实把群众诉求化解在网格一线，11月10日，五一农场怡丰园北社区召开民情议事座谈会，面对面倾听群众心声，现场处置各类民生诉求。

农场党委副书记、场长罗全，城镇建设和生态保护中心、辖区物业负责人以及社区离退休老党员、楼栋长、单元长、居民代表等参加会议。

会上，居民代表围绕小区基础设施管护、物业服务提质、人居环境改善等群众关切畅所欲言，现场共收集急难愁盼、民生保障、物业管理类诉求21条。

会议坚持分类施策、清单管理，相关职能部门现场会商研判、逐条给出务实处置路径，构建“即办、限办、清单督办”处置体系，针对简易事项当场答复、就地办结；需要跟踪督办的整改事项明确责任主体，限期完成整改并反馈办理结果。针对投入较大、惠及面广的基础设施提升类诉求，梳理汇总后纳入五一农场2027年民生实事储备清单，按程序上报统筹推进。

罗全强调，要持续用好网格协商议事阵地，畅通群众诉求表达渠道，精准摸清群众所思所盼；要严格落实清单闭环管理机制、跟踪督办、回访销号闭环机制，做到事事有回音、件件有着落；要立足群众真实期盼谋划民生项目，推动民生实事从“政府定菜单”向“群众点菜单”转变；要持续完善多方联动治理格局，推动治理资源下沉网格，实现从被动接诉向主动问需转变。

此次民情议事会，是五一农场锚定党建引领基层治理方向、落实新时代“枫桥经验”的生动实践。下一步，五一农场将持续把协商议事制度作为全域基层治理体系的关键一环，以网格为单元搭建民意直通平台，不断完善全链条民生工作机制，统筹城镇建设、物业服务、民生项目等资源要素一体推进，凝聚起共建美好家园的强大合力，为五一农场高质量发展筑牢坚实根基。