自十二师《网络问政》栏目上线以来，受到社会各界广泛关注。提出的问题是否解决？解决到什么程度？什么时候能够完全解决？……一直受到群众关心关注。

收到群众提出的问题，十二师融媒体中心网络问政处理工作组精心整理群众反映的诉求，第一时间同涉事部门联系，及时给群众满意的答复。一起来看看近期群众提出了哪些问题，而相关部门和单位又是如何回应和解决的？

一〇四团网友老乔问：我是紫金城紫祥园业主，在十二师我有社保，居住证及房产证，手续齐全，请问为什么一〇四团紫金城南社区不给我开二手车证明呢？

一〇四团紫金城南社区答复：我社区是通过“十二师二维码流动人口平台”录入流动人口信息并开具“二手车购车证明”。自2019年2月中旬始，因平台关闭导致“二手车证明”无法开具。2019年6月底，接上级相关部门通知，社区准许开具手输版购车证明，但证明上没有“二维码”。因车管所工作人员不承认不带“二维码”的购车证明，所以造成群众暂时无法办理业务的情况。

网友周杰问：我是紫金城紫祥园业主，于2017年8月初入住该小区。刚入住时还没觉得有什么太多问题，随着入住户人口增多，2018年开始楼单元门口开始有电动三轮车停放在单元门入口，每天至少有五六辆，多时可达近十辆。这些电动车车主还私拉电线，从高层窗户内通至地面给电动三轮车进行充电，造成了很大的安全隐患。我曾向物业反映过这个问题，物业说会统一管理，但是至今消防通道还是被这些电动三轮车占用，希望此事能尽快解决。

      绿城物业服务集团有限公新疆分公司紫金城生活服务中心答复：紫金城紫祥园靠近九鼎批发市场，部分业主为九鼎做生意人员，电动车是其主要交通运输工具。为解决紫金城紫祥园电动车停放和充电问题，物业也一直在积极想办法解决。物业服务中心向公司申请设立充电桩设备集中解决园区内电动车停放和充电，2019年8月，在9号楼三单元前广场设立了充电桩，但仍有部分业主安全意识不强未积极配合和支持。对于部分业主私拉电线的现象，物业也进行了相应整治，上门通知并派发整改通知单，对有此行为的业主要求其立即整改。最后，我们真诚呼吁 ，构建和谐、幸福、安全的小区，保障业主有序的生活秩序、财产及人身安全，让我们一同努力。

网友热心市民张先生问：您好，一〇四团团部方圆一公里内的卫生环境脏乱差，特别是与沙依巴克区交界处的高架桥下，垃圾成堆，希望相关单位能够重视。

乌鲁木齐西城物业服务有限公司答复：我物业公司负责与沙依巴克区交界西山路南、北四巷以西道路两侧的人行道卫生保洁及积雪清扫工作，与沙依巴克区交界处西山路南、北主干道卫生不属于我公司清扫范围。我们可以帮助协调，联系相关部门进行处理。

      师部城区网友东来问：1月初，“今日12师”微信发布了《直击十二师师部城区清雪震撼现场》，我们可以看到十二师“以雪为令，雪停路净”的决心。可师部附近路沿石外的积雪一直到1月10日还在路边堆积，百园路和常州街交叉路口向南停的清扫车停了好久也没见挪动，对交通也造成了一定程度的影响。
      乌鲁木齐西城物业服务有限公司答复： 接到群众投诉后，我们第一时间迅速行动，于1月11日安排人员进行了清理，目前师部城区的积雪已清理干净。路口停靠的清扫车是扫雪作业车，属临时停靠，还望群众理解。

五一农场网友芳子问：本人房子买到了五一农场，想去那边找工作，五一农场招聘会在哪举行？乌鲁木齐社保也可以迁过去吗？

      五一农场社事办答复：经了解，春节前五一农场没有招聘活动。春季是招聘旺季。五一农场有招聘微信和QQ群不间断发布招聘公告，以本地企业为主。您可以添加相关负责人的微信15299056722详细咨询。
十二师人力资源和社会保障局答复：退休之前均可办理转移。如果您想要在五一农场工作，在我社新开户缴费即可。如果仅是想将社保转移至十二师系统内，年龄不超过40岁可直接转入；超过40岁的，户口需要落在十二师才可将社保转入。