“‘百万警进千万家’真正走进了我老头子的心坎里。”4月9日，熊大爷拉着前来看望他的通嘉世纪城社区民警闫正林和辅警邱志伟的手说。

熊大爷本名叫熊建军，今年76岁，是原乌鲁木齐垦区铁路退休职工，为给常年瘫痪在床的大儿子治病，他卖掉了原来的房子，跟小儿子住在一起。每个月靠着小儿子的补贴和800元低保维持生活。在“百万警进千万家”活动中，闫正林了解到了熊建军的情况。

“大爷，请放心，有啥困难尽管找我们。”闫正林握着熊建军的手说。

隔三岔五送蔬菜水果、口罩，想方设法购买降压药，多次接送他的大儿子复诊……疫情防控期间，闫正林最放心不下的就是熊建军一家，只要一有时间，他就前去探望。

“感谢党培养了这么好的人民警察。”熊大爷眼角含着泪水，指着胸口说，这里暖得很！

新年伊始，为持续转化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，贯彻落实公安部、兵团公安局党委关于全面开展“百万警进千万家”活动的部署要求，十二师公安局坚持以“访民情、解民忧，化矛盾、防风险，查问题、治乱点”为主线，以脚踩泥土的真心真情，到群众中去、与群众心手相连，真正做到让居民“兜着问题来、带着满意走”，同时借助“百万警进千万家”活动，彻底打通警民“最后一公里”，畅通“民生直通车”，促进辖区社会和谐稳定。

“有困难找警察，我的困难还没出家门，杜警官便上门解决了。”居住在百园路派出所辖区的老人张文菊笑着说。原来，张文菊的儿子在十二师工作，户口却在异地，小孩入学遇到困难，医保卡也用不了。警务站站长杜敏瑜在走访入户中了解情况后，第一时间向张文菊普及了十二师户籍改革后的新政策，并按照政策帮张文菊的儿子落了户。

为使“百万警进千万家”活动取得更大成效，十二师公安局还借助警民微信群，让“民生直通车”真正通到千家万户。

“我们针对人口密集、管辖范围大、管理难度大的现状，与社区干部联手，建立‘警民一家亲’微信群，让辖区居民足不出户就可以享受便民服务，同时也激发了居民群众参与社会治安的热情，实现了警民互利共赢。”百园路派出所党支部书记、所长甘世新介绍。

“疫情期间，小孩半夜身体不舒服，我在微信群里艾特了包户民警，他们第一时间赶到，帮忙联系医生、询问症状、找药店买药，我心里很感动。”通嘉世纪城一期居民王女士说。

“建议你在店门口对角各装一个公共视频，这样可以避免一些矛盾纠纷。”4月9日，一〇四团西城北社区民警梁松对西城农贸市场商户许媛建议道。

查看消防设备、地下储物间、有无易燃易爆物品……因为市场里人员流动量大，再加上许媛的店空间小、物品多，存在较大隐患，每次这里都是梁松查访的重点。

“梁警官提出了很多宝贵的建议，帮助指导我们消除了不少安全隐患，我非常感激他。”许媛说。

不断创新工作方式方法，广泛听取全师职工群众的呼声、意见和建议，最大限度地解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题，积极回应职工群众新期盼。在此次“百万警进千万家”活动中，十二师公安局全体民辅警以更接地气的走访、更有温度的关怀、更加亲民的态度，把暖心服务真正送到群众身边，让平安幸福守护各族群众，以真诚实干拉近警民的距离，全面展示了新时代十二师公安队伍忠诚干净担当的优良作风。