确保居民正常生活用水，是一项重要的民生保障措施。面对疫情，新疆天恒基水务有限公司（以下简称：天恒基水务公司）全体员工迎难而上、勇于担当，服从指挥、坚守岗位，切实保障疫情防控期间辖区安全供水这一基础民生需求，为打赢这场疫情防控攻坚战作出贡献。

疫情就是命令，防控就是责任。接到通知后，天恒基水务公司紧急召开会议，制定疫情防控工作方案，启动安全应急工作预案，高度重视疫情期间供水保障基础民生工作，第一时间组织精兵强将返岗就位，加大人员24小时值守工作。

保障用水安全

加强对设备的巡视检查，增加水质监测频次，开展辖区隐患排查、供水设施巡查等多项措施，对易发生爆管事故的区域进行重点排查，确保供水抢修工作及时、高效。

用实际行动保障三坪农场、五一农场、火车西站、八钢片区、头屯河工业园等地企事业单位及居民群众用水安全。

开展线上缴费宣传

为减少人员流动和聚集，天恒基水务公司通过QQ群，微信群发布线上水费缴纳流程，让辖区居民足不出户就可线上缴费，及时解决疫情期间缴费难的问题。

确保全体员工规避感染风险

天恒基水务公司严格落实疫情防控各项举措，公司实行封闭管理，外来人员、车辆一律不准进入供水场所。要求全体员工每日定时测温和消毒，并错时就餐。

天恒基水务公司积极加强疫情防控知识宣传，通过微信群、QQ群分享转发以及悬挂防控疫情宣传标语等形式，切实要求全体员工做好个人防护。

及时为水厂员工配发口罩、84消毒液等防疫物资，按照自治区党委、兵团党委、师党委关于新冠肺炎疫情防控的要求统一部署，实施全覆盖喷洒84消毒液，不留死角；强化制水净化消毒和监测处理工作，确保安全防范宣传到位。

“随着高温天气的来临，用水已进入高峰期，为保障疫情期间供水管网的正常运行，我们24小时坚守岗位，时刻在线。”天恒基水务公司客服中心经理鲁勇说。