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近日,师行政审批局一行4人赴昌吉市考察了昌吉市行政审批局,通过实地参观、座谈交流及跟随办事者体验办事过程等方式,深入了解他们在机构设置、业务流程、服务大厅功能布局等方面的做法。
主要做法:在业务科室设置上,设立了商事登记、建设项目审批、社会事务、涉农事务四大版块,整合相关审批事项,优化审批流程,工作力量也主要集中在这4个科室。在工作流程上,推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,企业和群众只需要根据办事指南,一次性向综合窗口提交必要的材料,各个环节的后台审批人员同步开展审批。在现场勘验和专家评审上,有的由业务科室自行组织,有的由业务科室和原行政部门联合开展,有的委托原行政部门具体实施。做好与相关行政部门的衔接配合,制定出台了行政审批与监管互动制度,既便于行政审批局及时了解国家相关行业政策、争取上级业务主管部门支持;又畅通信息沟通渠道,便于业务主管部门搞好事中事后监管。在政务服务大厅功能区布局上,投入1.2亿元建设市民服务中心,将原政务服务中心、公安、市场监管、不动产、房管等部门分散办事大厅搬迁至市民服务中心进行整合,实现了企业、群众办事“只进一扇门”。
本次考察学习既是一次解放思想、转变观念之旅,又是一次寻标对标之行,更是一次学经验、找办法、转作风、抓落实的具体行动。通过考察学习,开阔了视野,看到了差距,打开了思路,坚定了信心,行政审批局将以此次考察学习为契机,切实将学习成果转化为提升政务服务水平,为十二师经济高质量发展做出新贡献。