今年以来，104团坚持以人民为中心，紧盯群众身边突出问题，把办好民生实事作为检验履职成效、夯实基层治理的重要抓手。西城东社区一桩桩实事落地见效，正是团场为民办实事的生动写照。

此前，一些居民向西城东社区反映，中豪润园B区一处地下车库通道路面大量积水，车辆通行易发生打滑、碰撞事故，影响日常行车安全。社区与物业公司收到居民诉求后，第一时间组织工作人员前往现场核查，经专业排查确认，漏水问题系土层沉降导致地下水管破裂所致。修复破损水管需开挖上方地面，影响部分居民生活，施工推进一度受阻。面对矛盾难题，社区与物业不推诿、不拖延，在积极争取居民理解支持的同时，先行落实应急处置方案，通过定期清理水管淤积杂物保障排水通畅，漏水问题已得到有效解决。目前，社区正持续与相关居民做好沟通解释工作，推动修复破损水管，尽早在根源上解决地库通道漏水问题。

与此同时，随着气温回升，小区内一处游乐设施成为孩童集中活动区域，但因场地空旷、回音明显，更有部分孩童玩耍嬉戏持续至深夜，周边居民深受其扰。社区联合物业快速推进整改，拆除大型游乐设施主体，保留简易游乐设施与休闲座椅，并同步修缮设施破损部位。为平衡儿童娱乐需求与居民居住安宁，社区启动游乐设施选址民意调研，通过居民微信群推送通知、日常入户走访等方式广泛征求意见，推动游乐设施科学布局、规范管理。

在小区一单元楼前，一辆装载废品的三轮车长期停放在此，周边还堆积大量废旧纸壳，不仅存在火灾隐患，堵塞消防救援通道，还散发异味影响居民居住体验。面对此情况，社区工作人员找到废品堆放当事人，经过耐心劝导，讲明消防法律法规与安全风险，引导其规范停放车辆、妥善收纳废品。为进一步整治小区废品堆积乱象，物业主动对接废品回收单位，定于每周三上门统一回收住户废品，实行常态化清理、规范化管控后，既保障了消防通道畅通，也让小区环境更加干净整洁。

小事映初心，实绩见担当。104团以解决群众急难愁盼为出发点和落脚点，把为民造福作为最重要的政绩，不务虚功、不图虚名，用心用情办好一件件民生实事，以实实在在的治理成效回应群众期盼。下一步，104团将始终坚守以人民为中心的发展思想，持续聚焦基层治理痛点、民生服务难点，把工作做到群众心坎上，以实干担当不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。