“现在楼下就有快递柜，拿快递方便多了，再也不用跑远路了。”5月13日，在西山农牧场锦绣家园一期小区门口，看着正在安装的智能快递柜，居民李新英忍不住连连称赞。

此前，该小区居民取快递需前往约1公里外的快递网点取件，往返耗时较长，日常寄取快递多有不便。同时，原有网点营业时间与居民作息时间不匹配，群众下班后来不及取件，易造成快递积压、重复配送的问题，既影响居民生活便利，也增加了快递配送负担。

“前期我们收到大量居民诉求，大家都希望在小区周边增设便民快递柜，解决取件远、取件难的问题。”虾米外卖相关负责人介绍，项目预计投资13万元，通过调研走访、多方沟通协调，主动对接各快递企业，稳步推进智能快递柜在各小区陆续投放落地，有效解决居民快递取件难题。

此次智能快递柜优选设置在小区门口及社区周边，一方面大幅缩短居民取件距离，节约日常出行时间成本，也方便了居民就近临时寄存大件快递；另一方面针对小区老年居民居多、部分老人不熟悉智能设备操作的情况，现场工作人员可随时提供协助，让老年群体也能轻松取件。

西山农牧场虾米外卖负责人虎泽勇说：“目前已在全场6个小区投放了40组智能快递柜，后期将结合居民实际使用需求，动态增加投放数量，持续优化便民服务。”

当日，首批智能快递柜已完成安装，预计5月18日正式投入使用。便民快递柜的落地投用，彻底打通了农场快递服务“最后一百米”，进一步补齐了民生服务短板，切实提升了辖区居民的生活便利度与幸福感。